Golpe da loja falsa no Instagram: como saber se o site é de verdade

Golpe da loja falsa no Instagram
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O anúncio aparece no meio do seu feed: aquele tênis, aquela panela, aquele celular, com um desconto que parece erro de digitação. O perfil tem milhares de seguidores, fotos bonitas e comentários elogiando. Você paga — e o produto nunca chega.

Como a loja falsa se monta

Criar um perfil com fotos de produto copiadas e comprar seguidores é barato e rápido. Os comentários elogiosos são de contas falsas, e os comentários de quem reclamou são apagados ou bloqueados. O site para onde o anúncio leva copia o visual de lojas conhecidas, às vezes com um endereço quase igual ao verdadeiro.

Os sinais que mais entregam

Preço muito abaixo do mercado, especialmente em eletrônicos e marcas famosas. Pagamento só por Pix, ou um desconto grande “se for no Pix” — porque Pix não tem estorno como cartão. Prazo de entrega vago. Perfil recente, com publicações todas feitas nas mesmas semanas. E comentários desativados.

Como conferir antes de comprar

Procure o nome da loja junto com a palavra “golpe” ou “reclamação” num buscador e no Reclame Aqui. Confira se o site informa CNPJ e consulte esse CNPJ na Receita Federal — loja que não mostra CNPJ, ou mostra de outra empresa, é sinal vermelho. Olhe o endereço do site com calma, letra por letra.

Se puder, pague com cartão de crédito em vez de Pix. Caso dê errado, a contestação no cartão costuma ser bem mais simples.

Se você já pagou

Pelo Pix, conteste no aplicativo do banco o quanto antes: o prazo para pedir devolução em caso de golpe é de 80 dias, mas o dinheiro só volta se ainda estiver na conta do golpista. Pelo cartão, ligue para o banco e conteste a compra. Faça boletim de ocorrência e denuncie o perfil e o anúncio no próprio Instagram.

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